Дистанционна помощ и поддръжка
Бързо решение на софтуерни проблеми и съдействие при всички технически затруднения
Диагностика, настройки и актуализации
Отстраняване на софтуерни проблеми
Подобряване скоростта на системата
Какво включва услугата
Дистанционна поддръжка
Отстраняване на технически проблеми и поддръжка на системата.
Софтуерни проблеми
Проблеми с операционната система
Настройки на устройства
Диагностика и оптимизация
Дистанционна помощ в реално време
Съдействие при:
Създаване на акаунти
Инсталиране на програми
Настройки на приложения
Помощ при използване на софтуер
Месечна поддръжка за бизнес
Всичко от дистанционна поддръжка
Всичко от дистанционна помощ
Обновяване на системи и софтуер
Съдействие при избор на техника
Ползи за клиента
Бързо решение без посещение на място.
По-ниска цена от физическа намеса.
Възможност за дистанционна помощ без чакане.
Помощ в реално време.
Подходящо за дома, малкия и средния бизнес.
При неостранен проблем, се заплаща само диагностика. (виж Условия за обслужване)
Цени за дистанционна помощ и поддръжка
Дистанционна помощ
Дистанционна поддръжка
Месечна поддръжка за бизнес
Услугата е подходяща за софтуерни проблеми и настройки, които могат да бъдат извършени дистанционно.
След първия час всяко допълнително време се таксува 5€ за всеки започнат час.